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Progerance

Infogérance PrestaShop : Une fois votre boutique chez nous, le vrai travail commence.

L'infogérance PrestaShop, c'est confier toute la technique de votre e-commerce à une équipe qui la connaît par cœur. Voici concrètement ce que nous faisons, en interne, pour chaque boutique que nous hébergeons.

Le parcours

De la migration au suivi quotidien.

Pas de boîte noire : voici ce qui se passe, étape par étape, quand votre boutique rejoint Progerance.

  1. Jour 1

    Migration et mise sous surveillance

    Votre boutique est transférée, testée, puis basculée. Dès la mise en ligne, elle entre dans notre dispositif : monitoring, détection de fichiers, sauvegardes.

  2. Premiers jours

    Analyse complète du code

    Nous passons en revue le cœur de PrestaShop, les modules, le thème et les overrides : versions obsolètes, failles connues, code mort, requêtes SQL lentes, erreurs dans les logs.

  3. Premières semaines

    Optimisation et durcissement

    Réglage de PHP, MySQL et du cache selon votre boutique, nettoyage de la base, correction des points faibles détectés. Vous recevez un compte rendu clair de ce qui a été fait.

  4. Chaque jour

    Surveillance, sauvegardes, correctifs

    Fichiers analysés par notre IA locale, alertes automatiques au staff, sauvegardes 3-2-1, correctifs de sécurité appliqués avant qu'ils ne soient exploités.

  5. Chaque mois

    Accompagnement et évolution

    Votre temps de support PrestaShop sert à ce dont vous avez besoin : SEO, nouveau module, réglage du tunnel de commande, conseil e-commerce, petit développement.

Sécurité

Chaque fichier modifié passe par notre IA locale.

Nos modules de sécurité détectent automatiquement les fichiers ajoutés, modifiés ou supprimés. Notre IA, hébergée sur nos propres serveurs, les analyse avant de remonter une alerte au staff. Vos données ne quittent jamais notre infrastructure.

  1. 01

    Détection

    Chaque fichier ajouté, modifié ou supprimé sur votre boutique est repéré automatiquement par nos modules de sécurité.

  2. 02

    Analyse par IA locale

    Le fichier part vers notre IA hébergée en interne : code légitime, mise à jour de module ou injection malveillante ?

  3. 03

    Alerte qualifiée

    Seuls les cas suspects remontent au staff, avec le contexte et le niveau de gravité.

  4. 04

    Intervention

    Un expert PrestaShop vérifie, isole et corrige. Si besoin, restauration depuis une sauvegarde saine.

  5. 05

    Boutique protégée

    La faille est corrigée à la source, et la détection s'enrichit pour la suite.

Tout notre dispositif de sécurité →

Les missions

Ce que couvre notre infogérance.

Analyse du code

Revue des modules, du thème et des overrides : nous repérons ce qui ralentit, ce qui casse et ce qui expose votre boutique.

Optimisation des performances

PHP, MySQL, cache, images, base de données : chaque réglage est adapté à votre boutique pour un affichage rapide.

Sécurité multicouche

Pare-feu applicatif, antimalware, correctifs, détection de fichiers et analyse par IA locale.
En savoir plus

Monitoring 24/7

Disponibilité, temps de réponse, ressources et services surveillés en continu, avec alertes automatiques au staff.
En savoir plus

Sauvegardes 3-2-1

Sauvegardes quotidiennes chiffrées, trois copies sur deux sites distants dont un à l'étranger.
En savoir plus

Maintenance & mises à jour

Correctifs PrestaShop et modules, compatibilité PHP, préparation des montées de version en toute sécurité.

Support humain

Par e-mail, ticket ou téléphone, vous échangez avec les personnes qui connaissent votre boutique.

SEO technique

Vitesse, Core Web Vitals, redirections, balisage, sitemap : les fondations techniques de votre visibilité.

Développement sur mesure

Une fonctionnalité qui manque ? Nous développons le module ou l'intégration (ERP, CRM, logistique) dont vous avez besoin.

Préproduction

Tester avant de mettre en ligne.

Avec l'offre Holding, un serveur de préproduction séparé est inclus.

  • Tester nouveaux modules et fonctionnalités sans risque pour la boutique en ligne
  • Préparer les mises à jour de PrestaShop, PHP et MySQL
  • Simuler la charge avant une campagne marketing ou les soldes
  • Vérifier la compatibilité de vos extensions avant chaque évolution

Questions fréquentes

L'infogérance en questions.

Quelle différence entre hébergement et infogérance PrestaShop ?

L'hébergement, c'est le serveur. L'infogérance, c'est tout le travail fait sur ce serveur et sur votre boutique : configuration, surveillance, sécurité, sauvegardes, mises à jour, dépannage et optimisation. Chez Progerance, l'infogérance est incluse dans chaque offre d'hébergement.

Dois-je vous donner accès à ma boutique ?

Comme votre boutique est hébergée sur nos serveurs, nous avons déjà l'accès technique nécessaire. Nous ne modifions jamais votre boutique sans votre accord, sauf urgence de sécurité, et chaque intervention vous est signalée.

Que se passe-t-il en cas de piratage ?

Les fichiers suspects sont détectés et analysés automatiquement, puis l'équipe isole le problème, nettoie, corrige la faille d'origine et, si nécessaire, restaure une sauvegarde saine. Vous êtes informé à chaque étape.

Vos experts peuvent-ils améliorer mon référencement ?

Oui. Nous intervenons sur le SEO technique (vitesse, Core Web Vitals, balisage, URL, redirections, sitemap) et vous conseillons sur la structure de vos catégories et fiches produits. Les besoins plus larges font l'objet d'un devis.

Envie de déléguer toute la technique ?

Audit gratuit de votre boutique : nous vous disons ce que nous améliorerions, avant même que vous ne soyez client.

Demander un audit gratuit09 72 20 03 59