À partir du 19 juin 2026, tous les sites e-commerce B2C doivent proposer une fonctionnalité en ligne permettant au client d'exercer son droit de rétractation (article L.221-21 du Code de la consommation).

Ce module intègre un parcours complet de rétractation dans votre boutique PrestaShop : formulaire en ligne, accusés PDF horodatés, gestion back-office, emails automatiques, rappels CRON et exclusions configurables.

• Parcours client guidé en 3 étapes, accès invité inclus
• Interface marchand dédiée : accepter, refuser, rembourser
• Exclusions par produit, catégorie, état ou commandes virtuelles
• Conformité articles L.221-21 et L.221-18 (jours fériés, J+1, week-ends)
• Compatible PrestaShop 1.7 / 8 / 9

✅ Licence à vie  ·  Mises à jour incluses  ·  Support par email  ·  Installation rapide