Dépannage informatique

Le dépannage informatique auprès des particuliers

Vous souhaitez un dépannage informatique rapide et une assistance à distance efficace ?

Progerance vous propose un service rapide,fiable et sans surprise !

Rien de plus rageant aujourd’hui que d’avoir son ordinateur qui plante/crash/bug voire même vérolé et ce forcément au plus mauvais moment. A partir de ce point et si personne dans son entourage ne connait l’informatique technique, il est fort difficile de se tourner vers un professionnel en Informatique car on pense de suite au prix, à sa réelle capacité à dépanner rapidement sans oublier que cela risque de prendre du temps. C’est pour toutes les raisons suivantes que je me propose de dépanner votre ordinateur et ce à distance ! (si forcément c’est encore possible…). Le but est de limiter le prix , d’avoir une rapidité de service/dépannage et le tout à n’importe quelle heure de la semaine ou du week-end.

 

 

Les solutions suivantes sont possibles :

 

Le dépannage informatique à distance via un logiciel  :

Vous restez maître de votre ordinateur !

Comme si j’étais à coté de vous ! Les logiciels prévus au dépannage à distance offrent une sécurité pour le client afin de rester maître de son ordinateur et ce à tout moment. De plus, les logiciels sont cryptés afin de vous offrir une sécurité accrue.

Vous seul pouvez donner l’accès ou pas. Le code d’accès à votre ordinateur est valable qu’une seule fois et il est totalement impossible de reprendre accès sur votre PC sans en avoir votre autorisation ainsi qu’un nouveau code.  

 

Comment procéder ?

1 - Prise de contact

Vous désirez un dépannage et vous avez toujours un accès à Internet?
Très bien ! Prenez contact avec moi via téléphone ou par le formulaire mail.

2 - Téléchargez le logiciel de prise de contrôle de votre ordinateur

Le logiciel suivant va me permettre d'intervenir sur votre ordinateur et ce a distance via Internet. Pour rappel, vous êtes seul maître de la situation et vous pouvez suivre en direct sur votre écran mon dépannage comme si j'étais à coté de vous. Téléchargez le logiciel via le lien a droite avec le nom "Teamviewer". Son installation est entièrement automatique et vous fournira dès la fin de l'installation l'Identifiant ainsi que le mot de passe unique (valable une seule fois)

3 - Proceder au versement de la prestation demandée

Afin de faciliter le travail par internet & après une prise de contact afin de savoir si le dépannage est possible, un formulaire de paiement vous parviendra soit par mail ou par téléphone si votre mail ne fonctionne plus. Différentes possibilités sont proposées :
- Paypal
- Carte bancaire / Visa / Mastercard / American Express
- Kwixo (versement par téléphone offert par le Credit Agricole)

4 - Satisfait ou Remboursé !

Professionnalisme, rapide & concret sont mes mots d'ordres pour dépanner votre ordinateur.
Réparation en un minimum de temps garanti ainsi qu'un travail et des conseils seront mes qualités premières !
En fin d'intervention, un formulaire de satisfaction de mes services sera à votre disposition et ce afin de rester le plus transparent possible auprès de mes clients.

Téléchargez le logiciel en cliquant sur le logo ci-dessous

TeamViewer-9-Download


Intervention Ponctuelle€45

  • Prestation à l'heure
  • Par tranche de demi-heure supplémentaire
  • Toutes prestations comprises
  • Garanti ou remboursé !

Formation & perfectionnement €40

  • Prestation à l'heure
  • Apprentissage ou perfectionnement
  • Internet / Pc / Reseau / logiciel
  • Windows ou Linux